Tổng hợp các lỗi máy giặt thường gặp

Trong quá trình sử dụng, máy giặt có thể gặp phải những sự cố ngoài ý muốn làm gián đoạn việc sinh hoạt của gia đình. Bài viết này sẽ tổng hợp các lỗi máy giặt phổ biến nhất, nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý nhanh chóng trước khi cần gọi thợ.

Máy giặt mất nguồn điện hoặc không lên nguồn

Đây là tình trạng khá phổ biến ở cả dòng máy giặt cửa trên và cửa ngang. Khi nhấn nút khởi động nhưng màn hình không sáng và máy không có tín hiệu hoạt động.

Nguyên nhân: Do phích cắm bị lỏng, dây dẫn điện bị chuột gián cắn đứt, nguồn điện gia đình không ổn định hoặc nghiêm trọng hơn là hỏng bo mạch điều khiển bên trong.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại ổ cắm và phích cắm điện xem có bị lỏng hay không.
• Sử dụng bút thử điện để đảm bảo có nguồn điện cấp vào máy.
• Nếu dây điện an toàn nhưng máy vẫn không lên nguồn, có thể bo mạch đã bị hỏng. Bạn nên liên hệ dịch vụ sửa máy giặt tại nhà Hà Nội của điện lạnh Bình Minh để được kỹ thuật viên kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng.

Máy giặt không cấp nước hoặc cấp nước quá chậm

Khi máy bắt đầu chu trình giặt nhưng nước không chảy vào lồng giặt hoặc chảy rất ít, máy sẽ báo lỗi trên màn hình hiển thị.

Nguyên nhân: Nguồn nước tổng bị mất, van cấp nước bị khóa, áp lực nước quá yếu hoặc lưới lọc của van cấp nước bị bám cặn bẩn lâu ngày.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra bồn chứa nước xem còn nước hay không và đảm bảo van nước đã được mở.
• Tháo lưới lọc ở van cấp nước ra (vị trí nối giữa ống dẫn và máy giặt) để vệ sinh sạch sẽ các cặn bẩn, sỏi cát bám vào.

Máy giặt không xả nước hoặc xả nước liên tục

Lỗi này khiến máy giặt không thể chuyển sang chu trình vắt vì nước bẩn trong lồng giặt không được thoát ra ngoài.

Nguyên nhân: Ống xả nước bị xoắn, bị tắc nghẽn do sơ vải và vật thể lạ, hoặc bơm xả của máy giặt bị hỏng.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra dọc theo đường ống xả xem có bị gập khúc hay bị vật nặng đè lên không.
• Tháo lưới lọc bơm xả (thường nằm ở góc dưới bên phải mặt trước máy giặt cửa ngang) để lấy hết dị vật như đồng xu, khuy áo ra ngoài.

Máy giặt rung lắc mạnh và phát ra tiếng ồn lớn khi vắt

Hiện tượng máy giặt bị “nhảy” hoặc kêu to trong chu trình vắt không chỉ gây khó chịu mà còn làm giảm tuổi thọ của thiết bị.

Nguyên nhân: Máy giặt được lắp đặt ở vị trí không bằng phẳng, quần áo bên trong bị dồn về một phía gây mất cân bằng, hoặc hệ thống lò xo giảm xóc bên trong bị hỏng.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và điều chỉnh lại 4 chân đế của máy giặt sao cho thăng bằng vững chắc trên mặt sàn.
• Tạm dừng máy, phân bổ lại quần áo cho đều khắp lồng giặt trước khi tiếp tục.
• Không giặt quá khối lượng quy định của nhà sản xuất.

Máy giặt không thực hiện chu trình vắt

Quần áo sau khi giặt xong vẫn sũng nước dù máy đã chạy hết thời gian hiển thị.

Nguyên nhân: Cửa máy giặt chưa được đóng kín, công tắc cửa bị lỗi, hoặc dây curoa của máy bị giãn, bị đứt (đối với máy giặt truyền động gián tiếp).

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và đóng chặt lại cửa máy giặt.
• Nếu do linh kiện bên trong như dây curoa hay hỏng động cơ, việc tự sửa chữa tại nhà sẽ gặp khó khăn và dễ gây hư hỏng nặng hơn.

Bảng tổng hợp các mã lỗi máy giặt phổ biến theo thương hiệu

Thương hiệu	Mã lỗi phổ biến	Ý nghĩa của mã lỗi
Toshiba	E1, E2, E3	Lỗi xả nước, lỗi công tắc cửa, lỗi đồ giặt không cân bằng
Electrolux	E10, E20, E40	Lỗi không cấp nước, lỗi không thoát nước, lỗi cửa mở
Samsung	4C, 5C, dC	Lỗi cấp nước, lỗi thoát nước, lỗi cửa máy giặt chưa đóng
LG	IE, OE, dE	Lỗi nguồn nước vào, lỗi xả nước, lỗi cửa máy giặt

Khi nào bạn cần gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp?

Đối với các sự cố đơn giản như vệ sinh lưới lọc, điều chỉnh chân đế hay sắp xếp lại quần áo, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, đối với các lỗi liên quan đến kỹ thuật chuyên sâu như hỏng bo mạch điện tử, hỏng bơm xả, đứt dây curoa hoặc chập cháy động cơ, việc tự ý tháo dỡ có thể gây nguy hiểm.

Khi gặp các sự cố phức tạp, hãy liên hệ ngay với trung tâm sửa máy giặt Bình Minh tại Hà Nội. Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao của chúng tôi sẽ có mặt nhanh chóng trong vòng 30 phút để kiểm tra, bắt đúng bệnh và thay thế linh kiện chính hãng với mức chi phí tối ưu nhất cho gia đình bạn.